Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website naturata.biodeliver.de

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in weiten Teilen vereinbar.

Bewertungsmethode

Die Bewertung der Barrierefreiheit beruht auf einer Selbstbewertung, durchgeführt mit manueller Prüfung und Nutzung gängiger Testtools wie dem WAVE-Tool und Tastaturnavigation (Tab-Reihenfolge, Fokus, Lesereihenfolge).

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

  • Produktbilder und Teaserbilder sind teilweise ohne vollständige Alternativtexte.
  • Die Formulare im Bestellprozess sind nur eingeschränkt mit Screenreadern nutzbar.
  • Einzelne Farben und Kontraste erfüllen nicht durchgehend die Mindestanforderungen.
  • Das verwendete Captcha ist nicht barrierefrei bedienbar.

Begründung: Aufgrund technischer Abhängigkeiten im eingesetzten Shopsystem sind einzelne Barrierefreiheitsfunktionen noch nicht vollständig umgesetzt. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

Alternative Zugänge: Bei Bestellproblemen helfen wir telefonisch oder per E-Mail weiter. Der Kundenservice ist zu den Öffnungszeiten erreichbar (siehe Kontakt unten).

Geplante Maßnahmen

  • Überarbeitung der Alt-Texte für Bilder bis Q1/2026.
  • Verbesserung der Screenreader-Kompatibilität in Formularen.
  • Ersetzen des Captchas durch ein barrierefreies Prüfverfahren.

Schlichtungsverfahren

Wenn Du der Meinung bist, dass Du durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unseres Online-Shops benachteiligt bist, kannst Du Dich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden.

Erstellungsdatum

Diese Erklärung wurde erstellt am 19.02.2026.